¿Está recibiendo un problema de «Error de información faltante» en Instagram?
Esto suele suceder cuando intentas cambiar tu foto de perfil.
Está afectando a los usuarios de iOS y Android que usan la aplicación de Instagram.
Instagram le permite editar su perfil al incluir una biografía, una foto de perfil, enlaces y más.
En algunos casos, es posible que algunas características del perfil, como cambiar su imagen de perfil, no funcionen debido a un error o falla.
En esta guía, aprenderá a solucionar el Error de Instagram Falta información problema cuando no puede cambiar su imagen de perfil.
- ¿Qué significa error falta información en Instagram?
- Cómo corregir el error que falta información en Instagram
¿Qué significa error falta información en Instagram?
Error Falta información significa que hay un problema con el cambio de su foto de perfil en Instagram.
Esto puede suceder porque Instagram está caído o la función de imagen de perfil está fallando o fallando.
También puede suceder porque su conexión a Internet es mala o inestable.
Si toca «Descartar» e intenta cambiar su imagen de perfil, es posible que vuelva a encontrar el mismo mensaje de error.
Cómo corregir el error que falta información en Instagram
Para corregir el error que falta información en Instagram, intente cambiar tu foto de perfil en instagram.com en lugar de la aplicación móvil.
Alternativamente, puede intentar descargar Instagram Lite o una versión anterior de Instagram (APK).
Solución 1: cambia tu foto de perfil en instagram.com
- Ir a instagram.com en un navegador.
- Inicie sesión en su cuenta de Instagram.
- Edita tu perfil y cambia tu foto de perfil.
Solución 2: descargue Instagram Lite (solo Android)
- Abre Google Play Store.
- Busque «Instagram Lite».
- Descarga Instagram Lite.
- Abre Instagram Lite.
- Inicie sesión en su cuenta de Instagram.
- Edita tu perfil y cambia tu foto de perfil.
Solución 3: descargue una versión anterior de Instagram (solo Android)
- Elimina la aplicación de Instagram de tu dispositivo.
- Ir a https://instagram.es.uptodown.com/android.
- Seleccione «Versiones anteriores» e instale una versión anterior de Instagram.
- Edita tu perfil y cambia tu foto de perfil.
Solución 4: otros métodos de solución de problemas
Si aún recibe el error «Información faltante» en Instagram, pruebe estos métodos de solución de problemas:
- Actualizar Instagram: Abra App Store/Google Play Store, busque «Instagram» y seleccione «Actualizar».
- Forzar salida y reabrir: Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla, navegue hasta la tarjeta de Instagram y deslice hacia arriba.
- Borrar caché de Instagram: Fuerce la salida de Instagram > abra la aplicación Configuración > Aplicaciones > Instagram > Almacenamiento > Borrar caché > Borrar datos > vuelva a abrir Instagram.
- Cerrar sesión e iniciar sesión: Abra la aplicación de Instagram > Perfil > Menú > Configuración > Cerrar sesión > Volver a iniciar sesión.
- Desinstalar y reinstalar: toque y mantenga presionada la aplicación de Instagram, elimínela y vuelva a instalarla desde App Store o Google Play Store.
- Espera: si Instagram no funciona, debe esperar unas horas para que se solucionen los problemas del lado del servidor.
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