¿Recibes un aviso que dice «Enviaste una apelación» en Instagram?
Aquí está la segunda parte del aviso, “Por lo general, tardamos poco más de un día en revisar su información”.
Seguido de «Tu cuenta no es visible para las personas en Instagram y no puedes usarla».
Recibirá el aviso después de haber enviado una apelación, incluida una foto o un video de usted mismo.
En esta guía, aprenderá cómo solucionar «Enviaste una apelación” en Instagram (normalmente tardan poco más de un día en revisar su información).
Cómo solucionar «Enviaste una apelación» en Instagram
Para corregir «Enviaste una apelación» en Instagram, debes esperar de 1 a 3 días hábiles para que se revise tu apelación.
Si su apelación aún no se revisa, puede intentar enviar el formulario «Mi cuenta de Instagram fue desactivada» o suscribirse a Meta Verified y comunicarse con el soporte de Facebook.
Solución 1: espere de 1 a 3 días hábiles
- Envíe la apelación incluyendo una foto o un video de usted mismo.
- Espere de 1 a 3 días hábiles para que se revise su apelación.
- Si su cuenta sigue los TOS de Instagram, será restaurada.
- Si su cuenta no sigue los TOS de Instagram, se desactivará permanentemente.
Solución 2: envíe el formulario «Mi cuenta de Instagram fue desactivada»
- Si su apelación no ha sido revisada después de unos días, puede intentar enviar un formulario adicional.
- Ir a https://help.instagram.com/contact/1784471218363829.
- Complete su nombre, nombre de usuario de Instagram, dirección de correo electrónico y país.
- Explique que su cuenta de Instagram fue desactivada por error y que no violó los TOS.
- Envíe el formulario y espere de 1 a 3 días hábiles para recibir la respuesta de Instagram.
Solución 3: suscríbase a Meta Verified en Facebook y comuníquese con el soporte
- Abra la aplicación de Facebook y toque el ícono Menú en la barra de navegación inferior.
- Expanda “Acceso profesional” y seleccione “Meta verificado”.
- Suscríbete a Meta Verified usando cualquier cuenta.
- Vuelva a la página de inicio de Facebook y toque el ícono Menú en la barra de navegación inferior.
- Toque el ícono de flecha al lado de su nombre en la parte superior de la página.
- Seleccione «Ir al Centro de cuentas» y seleccione «Meta verificado».
- Seleccione su perfil verificado y seleccione «Obtener soporte».
- Elija el problema para el que necesita ayuda.
- Elija la opción “Chat en vivo” o “Correo electrónico”.
- Explique que su cuenta de Instagram fue desactivada por error y que no violó los TOS.
Otras lecturas
Cómo eliminar Meta AI en Instagram
Cómo arreglar Meta AI que no se muestra en Instagram
Cómo solucionar «No todos pueden enviar mensajes a esta cuenta» en Instagram