¿Los espectadores de tu historia de Instagram no se muestran en iPhone o Android?
Las historias te permiten compartir tus momentos diarios en formato de presentación de diapositivas.
Sólo está disponible durante 24 horas y puedes ver quién lo vio durante 48 horas.
También puedes modificar tu configuración de privacidad para ocultar tus historias a seguidores específicos.
En algunos casos, es posible que no puedas ver quién vio tu historia aunque no se la hayas ocultado a nadie.
En esta guía, aprenderá cómo solucionar Vistas de historias de Instagram/espectadores que no se muestranno funciona o falta en iPhone y Android.
- ¿Por qué Instagram no muestra quién vio mi historia?
- Cómo arreglar las vistas de historias de Instagram que no se muestran
¿Por qué Instagram no muestra quién vio mi historia?
Instagram no muestra quién vio tu historia porque Han pasado 48 horas.
Después de 48 horas, los espectadores de tu historia desaparecerán de tu archivo.
Si aún no han pasado 48 horas pero no puedes ver quién vio tu historia, es posible que Instagram esté caído.
Puede verificar el estado de Instagram en downdetector/status/instagram o Twitter/X.
Si Instagram no funciona, deberás esperar unas horas o más para volver a ver a los espectadores de tu historia.
Cómo arreglar las vistas de historias de Instagram que no se muestran
Para corregir las vistas de las historias de Instagram que no se muestran, puedes intentar consultarlas en instagram.com en lugar de en la aplicación.
Si han pasado más de 24 horas, puedes comprobar quién vio tu historia de Instagram desde tu archivo.
Para dispositivos Android, puedes intentar descargar una versión anterior de Instagram o Instagram Lite.
Para dispositivos iOS, puedes intentar reinstalar, actualizar o reiniciar la aplicación de Instagram.
Solución 1: verifique las vistas de su historia en instagram.com
- Abra un navegador como Safari, Chrome o Microsoft Edge.
- Ir a instagram.com e inicie sesión en su cuenta.
- Ve a tu perfil y haz clic en tu foto de perfil para ver tu historia.
- Haga clic en el icono «Visto por» en la esquina inferior izquierda para ver los espectadores de su historia.
Consejo: También puedes intentar descargar Instagram de la tienda de Microsoft y comprueba quién vio tu historia allí.
Solución 2: verifique las vistas de su historia desde su archivo
- Abre la aplicación de Instagram y ve a tu perfil.
- Toque el icono de menú y seleccione «Archivar».
- Seleccione su última historia de la cuadrícula.
- Toca «Actividad» para ver quién vio tu historia.
Nota: Solo puedes ver quién vio tu historia antes de las 48 horas usando este método.
Solución 3: descargue una versión anterior de Instagram (solo Android)
- Elimina la aplicación de Instagram de tu dispositivo.
- Ir a https://instagram.es.uptodown.com/android.
- Seleccione «Versiones anteriores» e instale una versión anterior de Instagram.
- Comprueba si puedes ver las vistas de tu historia.
Nota: Este método solo funciona para dispositivos Android.
Solución 4: métodos de solución de problemas (Android + iPhone)
- Reinicia la aplicación de Instagram: deslícese hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla, navegue hasta la tarjeta de Instagram, deslícese hacia arriba y vuelva a abrir Instagram.
- Actualizar Instagram: Abra App Store/Google Play Store, busque «Instagram» y seleccione «Actualizar».
- Borrar el caché de Instagram: Fuerce la salida de Instagram > abra la aplicación Configuración > Aplicaciones > Instagram > Almacenamiento > Borrar caché > Borrar datos > vuelva a abrir Instagram (no, esto no eliminará sus publicaciones).
- Cerrar sesión e iniciar sesión: Abra la aplicación Instagram > Perfil > Menú > Configuración > Cerrar sesión > Volver a iniciar sesión.
- Desinstalar y reinstalar: mantenga presionada la aplicación de Instagram, elimínela y vuelva a instalarla desde App Store o Google Play Store.
- Espera: Si Instagram no funciona, debes esperar unas horas para que se solucionen los problemas del lado del servidor.
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