Exhibición de jugabilidad Draft e Histórica en MTG Arenala arena Abierto hoy tuvo un problema potencial que causó Magic: The Gathering El jugador profesional del Salón de la Fama Martin Jůza perdió un juego a pesar de intentar comunicarse con Wizards of the Coast en busca de apoyo.
La arena Open es un torneo digital en MTG Arena que está abierto a todos los jugadores que estén dispuestos a pagar una cuota de inscripción y competir en el transcurso de dos días, con el potencial de ganar hasta $2,000. Con jugabilidad en UNO Borrador durante el día uno y formato histórico el día dos, un posible error interrumpió el servicio hoy que le costó a MTG Salón de la Fama Pro Martin Jůza su juego.
El potencial MTG Arena El error desconectó a Jůza del cliente y su juego. Pudo volver a iniciar sesión en el cliente y en el juego, pero no pudo realizar ninguna acción en el juego.
Para empeorar las cosas, el juego incitó a Jůza con un mensaje de advertencia que decía que si no actuaba, sería lo mismo que conceder el juego. Jůza publicó un video en Gorjeo demostrando que se había clasificado para competir en el segundo día de la Arena Open, que estaba conectado a internet en el momento del mensaje, y su imposibilidad de jugar ninguna de sus cartas.
Antes de publicar el video, Jůza se comunicó de inmediato con MTG Arena. soporte en Twitter, seguido por el envío de un ticket de soporte que resultó en un mensaje de error y un «por favor, inténtalo de nuevo».
Se desconoce si WotC o MTG Arena El apoyo se ha comunicado con Jůza después del incidente y si otros jugadores han experimentado un problema similar durante el Arena Open de hoy. Moment Of Game se comunicó con WotC, quien confirmó que el equipo de soporte está investigando la situación, según WotC, y planea comunicarse con Jůza.
Actualización 5 de marzo a las 8 p.m. CT: Actualizado con la respuesta de WotC.