¿Estás enfrentando la falla de Snapchat en tu iPhone? Bueno, aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre el tema.
La versión más reciente de Snapchat tuvo un problema técnico que provocó que fallara al iniciarse; sin embargo, ¡ese ya no es el caso! Se lanzó una actualización en la App Store para solucionar el problema, que parece estar limitado a la versión iOS de la aplicación (los usuarios de Android no parecen haberse visto afectados).
Irónicamente, la falla parece haber estado integrada en una actualización de mantenimiento que se implementó el 28 de junio para solucionar una serie de errores que estaban experimentando los usuarios de la plataforma de mensajería. Según varios informes, Snapchat ha dejado de funcionar correctamente en los iPhone. Los usuarios afirman que la última versión de la aplicación simplemente falla en lugar de abrirse como se esperaba y que no hay forma de solucionar el problema. Debido a que el iPhone descarga nuevas actualizaciones automáticamente, es posible que los usuarios no se den cuenta de que han instalado la versión más reciente y, en cambio, descubran que la aplicación no se abre.
El problema salió a la luz originalmente después de que varios usuarios de Snapchat recurrieran a Twitter para expresar su insatisfacción con el problema, lo que provocó que la aplicación mostrara un mensaje de advertencia «algo salió mal; inténtelo de nuevo más tarde» al intentar iniciar la aplicación antes. chocando. Después de que Mitchell Clark de The Verge tuiteó sobre el problema, Jacob Andreou, vicepresidente senior de producto de Snapchat, respondió con un emoji de cara sudorosa para que todos supieran que el error se había solucionado.
La empresa afirmó que estaba consciente de los problemas y estaba trabajando para encontrar una solución. En un tweet, la empresa declaró: «Somos conscientes de un problema con la versión actual de Snapchat accesible en la App Store». «¡Espera, lo estamos investigando y encontrando una solución!»
Aunque no está claro cuándo estará disponible la solución en la App Store, dado que primero debe pasar el procedimiento de revisión de la App Store, es probable que la aplicación principal pase rápidamente por el proceso de revisión. Si este es el caso, es posible que la versión revisada esté disponible pronto.
Actualice la aplicación Snapchat para solucionar el problema
El problema se ha resuelto, según Snapchat. Se recomienda a los usuarios que aún tengan problemas que actualicen manualmente su software a la versión 11.34.1.35.
Al bajar su foto de perfil en la esquina superior derecha de la App Store se deberían actualizar las actualizaciones disponibles y permitirle descargar la solución si su teléfono aún no lo ha hecho.