Soy un gran consumidor de medios populares. Juego regularmente en mi PC, tengo un cine en casa 4K 5.1 y recién ahora estoy empezando a experimentar experiencias de realidad virtual en mi nuevo Meta Quest 2. No podrían importarme menos las redes de comunicaciones y las tecnologías utilizadas para alimentar Internet. Pero todo lo que amo depende de una conexión a Internet rápida y confiable, razón por la cual he seguido de cerca la industria de servicios de Internet durante los últimos dos años.
Actualmente trabajo en Cox Communications. Están trabajando más en sus redes híbridas de fibra coaxial para seguir siendo competitivos en mi área que cualquier otro ISP. Obtengo velocidades máximas de alrededor de 800 Mbps durante las horas de menor actividad y alrededor de 200 Mbps durante las horas pico. Aquí todavía no tienen fibra, pero nunca sentí la necesidad de velocidades de carga más rápidas, así que estoy bastante satisfecho. Los términos y políticas de Cox también son bastante sencillos y razonables.
Sin embargo, hay algunas cosas que creo que Cox puede mejorar y espero que así sea cuando más clientes reconozcan la necesidad de estas funciones, pero me estoy adelantando. Permítanme comenzar con algunas de las razones por las que prefiero Internet Cox a otros.
Cosas que me gustan de Cox Internet
Nivel de conciertos ampliamente disponible
Como necesito mucho ancho de banda para las descargas, estoy en el nivel de velocidad de 1 Gbps de Cox. Puede pensar que el nivel de conciertos puede estar reservado para algunos mercados donde Cox tiene una red saludable, pero ese no es el caso. La red de Cox cumple con las especificaciones DOCSIS 3.1 de CableLabs en el 100 % de su infraestructura, lo que le permite admitir velocidades de hasta 1 Gbps en todas partes.
Ahora bien, es posible que no quieras o no necesites estas velocidades, pero el hecho de que Cox tenga velocidades de concierto disponibles en todas partes implica algo que todos apreciamos en el servicio de Internet: la consistencia de la velocidad.
Velocidades consistentes
Los ISP solo pueden ofrecer velocidades que permite el ancho de banda de su red. La amplia disponibilidad de conciertos de Cox implica que su red tiene un gran ancho de banda en todas partes. Un ancho de banda elevado significa que la red local puede admitir velocidades más altas para todo el vecindario y las velocidades no caen a niveles frustrantes en las horas pico.
Puedo dar fe de la confiabilidad de la velocidad de Cox, pero no es necesario que aceptes mi trabajo. Según el análisis de Speedtest.com, Cox se encuentra entre los tres únicos ISP en EE. UU. cuyas velocidades de descarga/subida se mantienen por encima de 25/3 Mbps el 90% de las veces que la gente realiza la prueba de velocidad.
Precios y términos sencillos y transparentes
Cox Internet se distingue por sus estructuras de precios claras y transparentes que no implican descuentos a corto plazo ni tarifas estándar reales ocultas, como es el caso de muchos otros ISP. Todos los planes se ofrecen a precios estándar que no aumentan repentinamente una vez finalizados los descuentos.
La letra pequeña también está claramente diseñada y es de fácil acceso. Viniendo de otros ISP que hacen que sea excesivamente difícil determinar cuánto pagará después del período promocional, aprecio las tarifas estándar transparentes de Cox.
Los precios pueden variar según la ubicación y el tipo de servicio de Internet que se ofrece en su región. Sin embargo, con el Servicio al Cliente de Cox y Cox en español Servicio al Cliente a solo una llamada de distancia, conocerá todas las ofertas en su área.
Opciones sin riesgos
Debido a que los planes de Internet de Cox no requieren un contrato anual y se ofrecen a tarifas estándar, puedes cambiar las velocidades en cualquier momento que desees sin tener que pagar más ni perder ningún beneficio. También puedes cancelar en cualquier momento, no se cobrará ningún cargo por cancelación.
Además, Cox ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días para todos los niveles de velocidad, lo que facilita aún más el cambio.
Puerta de enlace WiFi panorámica gratuita
Cox Internet incluye Panorámica WiFi Gateway gratis durante 24 meses si eliges el nivel de 250 Mbps a más rápido, y para siempre si eliges el de 100 Mbps. Generalmente, recomendaría comprar su equipo en lugar de alquilarlo a su ISP, pero cuando está incluido de forma gratuita, no me importa.
Además, es posible que desees actualizar a un enrutador más rápido dentro de 2 años de todos modos, posiblemente uno con la futura tecnología WiFi 7.
Ya basta de cosas buenas, ahora es el momento de cosas que no me gustan.
Cosas que no me gustan de Cox Internet
Disponibilidad limitada de fibra
Cox no está disponible en todas partes, ni siquiera en los estados donde presta servicio, pero su servicio de fibra es aún más escaso. No extraño las velocidades simétricas porque no subo archivos pesados, pero esto puede ser un obstáculo para los creadores de contenido que publican videos 4K regularmente en YouTube.
Límite de datos (1,25 TB)
Todos los planes de Internet de Cox tienen un límite de datos de 1,25 TB, lo que puede resultar restrictivo para usuarios con hábitos elevados de consumo de datos. Para mí, 1,25 TB es una gran cantidad de datos para consumir en un mes, a menos que descargues archivos pesados casi todos los días.
Aún así, estaría más satisfecho si no tuviera miedo de alcanzar un límite de datos incluso cuando descargo mucho.
Si eres como yo y crees que las deficiencias de Cox se ven eclipsadas por sus méritos, aquí tienes los niveles de velocidad de Internet disponibles con Cox.
Niveles de velocidad de Internet de Cox
100Mbps
A $ 49,99 por mes, el plan «Go Fast» ofrece una opción básica decente para aquellos que buscan Internet confiable sin tener que gastar mucho dinero. Con una velocidad de descarga de 100 Mbps, es adecuado para actividades básicas en línea como navegación, transmisión por secuencias y juegos casuales.
La inclusión de la puerta de enlace WiFi panorámica añade un toque agradable y mejora el valor general. La ausencia de un contrato anual proporciona flexibilidad, lo que lo convierte en una opción práctica para compromisos a corto plazo.
250Mbps
Con un precio de $69,99 por mes, el plan «Go Faster» mejora el juego con una velocidad de descarga de 250 Mbps. Este plan es ideal para hogares con múltiples dispositivos y un uso de Internet de moderado a intenso.
La falta de un contrato anual es una ventaja, ya que brinda a los usuarios la libertad de adaptar sus planes según las necesidades cambiantes sin estar atados.
500Mbps
A $89.99 por mes, el plan «Go Even Faster» se posiciona como la opción más popular entre los planes de Internet de Cox. Con una velocidad de descarga de 500 Mbps, está dirigido a hogares con requisitos de alta velocidad.
La ausencia de un contrato temporal proporciona flexibilidad, lo que lo hace adecuado para usuarios que desean una conexión confiable y de alta velocidad sin un compromiso a largo plazo.
1 Gbps
El plan «Go Super Fast», con un precio estándar de $119,99 por mes (o un precio promocional de $109,99 por mes durante 24 meses), ofrece un aumento significativo en la velocidad de descarga, con un máximo de 1000 Mbps. Este plan está diseñado para usuarios avanzados y hogares con actividades en línea exigentes.
Si bien el precio promocional durante los primeros 24 meses es atractivo, los usuarios deben tener en cuenta el precio estándar después. La ausencia de un contrato anual aumenta el atractivo.
2 Gbps
Con un precio de $149,99 por mes, el plan “Go Beyond Fast” es la oferta premium en la línea de Cox. Con una velocidad de descarga máxima de 2 Gbps, está dirigido a usuarios de áreas seleccionadas que requieren la máxima velocidad y rendimiento.
La falta de un contrato anual se alinea con la naturaleza premium del plan, brindando a los usuarios la flexibilidad de optar por esta opción de alta velocidad sin un compromiso a largo plazo.
Y eso es todo por este artículo. Quiero agregar que he tratado de ser lo más imparcial posible en este artículo, asegurándome de que los hechos respalden mis afirmaciones.
Aun así, este contenido se basa principalmente en mis opiniones y puede no reflejar las experiencias de otros. Asegúrese de investigar antes de elegir cualquier ISP.