Los usuarios de ChatGPT se han enfrentado a problemas al usar el chatbot de IA durante los últimos días. Muchos han informado que no pueden ver su historial de conversaciones en la plataforma, una función que le permite continuar conversaciones pasadas más tarde.
Tanto los usuarios gratuitos como los suscriptores pagos se han enfrentado al problema. El problema se agravó aún más cuando se compartieron breves descripciones del historial de chat con usuarios no deseados. Open AI luego tuvo que cerrar el sitio web durante unas horas el 20 de marzo.
El error de ChatGPT hace que el historial de conversaciones no esté disponible
El domingo, varios usuarios recurrieron a las redes sociales para compartir que recibieron un mensaje de error al intentar acceder al historial de chat en ChatGPT. El mensaje decía: “El historial no está disponible temporalmente. Estamos trabajando para restaurar esta función lo antes posible”. Un error también expuso breves descripciones de conversaciones de algunos usuarios a otros usuarios.
El sitio web dejó de funcionar el lunes durante casi 12 horas mientras Open AI trabajaba para resolver el problema. Los servidores se restauraron más tarde y la empresa emitió un comunicado: “El servicio se restauró, pero el historial de conversaciones aún no está disponible. Tenemos una causa raíz para la pérdida del historial de conversaciones y estamos trabajando activamente para restaurarlo ahora”.
Sin embargo, el historial de conversaciones siguió sin estar disponible incluso el martes. Open AI luego compartió otra actualización y dijo: “Hemos restaurado completamente el servicio ChatGPT para todos los usuarios. Seguimos trabajando para restaurar el historial de conversaciones pasadas de los usuarios”.
Los usuarios de ChatGPT reaccionan a la interrupción
El error y la interrupción resultante del sitio web han provocado reacciones de los usuarios de las redes sociales. “La caída de ChatGPT en 2023 es como la caída de Wi-Fi en 2013”, escribió un usuario. Otro tuiteó: «¿Alguna vez recuperaremos nuestro historial de Chat GPT? Estoy ejecutando un proyecto a partir del mío».
Que mala jugada de @OpenAI – ¿Ser una cuenta PRO con pago activo pero no puedo acceder a mi historial actualmente? Mucho trabajo y diálogo de #chatGPT falta en realidad – ¿alguien más afectado? pic.twitter.com/c3Ij4Our5O
—Tom Freudenberg (@TomFreudenberg) 22 de marzo de 2023
“¿Por qué estoy pagando por ChatGPT Plus si no va a funcionar? Dicen que el historial de chat está inactivo temporalmente y ahora estoy atascado porque no puedo encontrar mis conversaciones anteriores para continuar depurando mi código”, tuiteó un usuario frustrado.
Otro escribió: “Cancelé ChatGPT Plus y solicité un reembolso. En menos de una semana desde que me inscribí, la cuota que obtuve para las conversaciones se derrumbó y rompieron por completo la función de historial sin explicación ni comunicación. Se siente como un cebo y un interruptor”.
ChatGPT 4 se lanzó recientemente
El problema surgió solo unos días después de que se pusiera a disposición del público un nuevo lenguaje modelo para el chatbot, ChatGPT 4. La nueva versión proporciona actualizaciones significativas sobre la versión 3.5 existente, ya que permite entradas en imágenes y videos y puede manejar más de 25,000 palabras en lugar del límite de 3,000 palabras.
ChatGPT 4 ha estado disponible para suscriptores pagos solo a partir de ahora. La suscripción a ChatGPT Plus tiene un precio de $20 por mes. Mientras tanto, los usuarios gratuitos pueden continuar usando la versión anterior del chatbot. Open AI, la compañía detrás del chatbot, también se asoció recientemente con Microsoft al obtener una inversión de $ 10 mil millones del gigante tecnológico.
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