Mientras que Overwatch 2 Se supone que el nuevo paquete Winter Fair de $30 contiene 575 boletos para eventos, esenciales para desbloquear más legendarios del pase del evento; muchos jugadores que compraron el paquete no han recibido los boletos como prometieron. Afortunadamente, puedes reclamar un reembolso.
Un Overwatch 2 afectado Un jugador llamado u/fakegamergirlchan en Reddit se comunicó con el soporte de Blizzard debido a que las entradas para el evento no aparecían en su cuenta después de comprar el paquete y obtuvo un reembolso completo de los 3000 Overwatch. Monedas. «Quizás valga la pena ponerse en contacto con el soporte de Blizzard», escribieron, adjuntando una captura de pantalla de la respuesta que recibieron de Blizzard.
El supervisor de Blizzard dijo: «Hemos identificado un problema por nuestra parte y hemos reembolsado su compra en la tienda Battle.net». También aconsejaron al jugador que realizara la compra en Overwatch 2. página de la tienda en el futuro, por lo que el problema podría estar asociado con la compra del paquete Winter Fair a través de la tienda Battle.net.
Muchos jugadores condenaron a Blizzard por hacer que el evento de la Feria de Invierno fuera tan costoso. Incluso aquellos que eligen actualizar a premium con 500 Overwatch Las monedas no pueden obtener los cinco aspectos legendarios incluidos en el pase del evento. Básicamente, solo aquellos que compren el paquete Winter Fair pueden estar cerca de desbloquear todos los artículos. Ahora que los jugadores ya están furiosos por cuánto tienen que gastar, el error de las entradas ciertamente no está ayudando al equipo de Blizzard.
Si estás entre los muchos que no han recibido las entradas para el evento, no esperes a que Blizzard lo arregle por ti. Continúe y envíe un ticket de soporte a través del sitio web de Blizzard. Asegúrese de explicar el problema en detalle y adjunte capturas de pantalla como prueba. Espere al menos 24 horas para una resolución y siga revisando su correo.
Si no has comprado el paquete Winter Fair en Overwatch 2 pero planeas hacerlo, asegúrate de usar la tienda del juego para comprarlo.