La mensajería directa te permite conectarte con tus amigos y seguidores en TikTok.
La función te permite enviar y recibir mensajes o videos directamente en la aplicación.
Si está intentando enviar un mensaje a un usuario, es posible que reciba un mensaje de error.
El mensaje dice que sólo los amigos pueden enviarse mensajes entre sí.
Desafortunadamente, esto sólo puede solucionarse por parte del usuario y no por el suyo.
En esta guía, aprenderá cómo solucionar «Sólo los amigos pueden enviarse mensajes entre sí”en TikTok (para el otro usuario).
Cómo solucionar «Solo los amigos pueden enviarse mensajes entre sí» en TikTok
«Solo los amigos pueden enviarse mensajes entre sí» en TikTok significa que el otro usuario ha configurado su configuración de privacidad de mensajes directos en «Amigos».
Para solucionar este problema, debes pedirle a tu amigo que cambie su configuración de privacidad de «Amigos» a «Todos».
De lo contrario, tú y tu amigo deben seguirse unos a otros en Tiktok.
Además, para enviar o recibir mensajes, tu amigo debe tener 16 años o más.
Solución 1: cambie su configuración de privacidad
- Abre la aplicación TikTok y ve a tu perfil.
- Menú > Configuración y privacidad > Privacidad.
- Interacciones > Mensajes directos > Todos.
Nota: Si no puede enviar mensajes a su amigo, pídale que siga los pasos anteriores para cambiar su configuración de privacidad.
Solución 2: cambie su edad a 16 años o más
- Ir a https://www.tiktok.com/legal/report/feedback.
- Seleccione «Cambiar información de la cuenta» como tema.
- Seleccione «Otro» como categoría.
- Ingrese su dirección de correo electrónico y nombre de usuario de TikTok.
- Digamos que configuró su fecha de cumpleaños incorrectamente y desea cambiarla a AAAA-DD-MM (por lo que tiene más de 16 años).
- Adjunte una foto de su identificación para fines de verificación.
- Envíe el formulario y espere la respuesta de TikTok.
Nota: Si tu amigo accidentalmente estableció su edad en menos de 16 años en TikTok, pídele que siga los pasos anteriores para cambiarla y poder enviarle mensajes directos.
Solución 3: síganse en TikTok
- Sigue al usuario al que deseas enviarle un mensaje directo en TikTok.
- Espera a que el usuario te siga.
- Una vez que el usuario te siga, podrás enviarle mensajes.
Nota: Después de haber seguido a tu amigo en TikTok, pídele que te siga para poder enviarle mensajes directos.
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