Instagram te permite publicar historias para que tus seguidores las vean dentro de las 24 horas.
Las historias pueden incluir fotografías y vídeos con una duración máxima de 60 segundos.
También hay una función llamada «Agregar el tuyo» donde puedes agregar una foto o un video según un tema.
Si quieres participar en la tendencia, debes buscar y utilizar la plantilla.
Algunos usuarios pueden recibir un mensaje de error cuando tocan la opción «Agregar el suyo».
En esta guía, aprenderá cómo solucionar «No se pudo agregar a la plantilla. Algo salió mal. Esta plantilla no está disponible actualmente para que la agregues” en Instagram Agrega el tuyo/Reels.
- ¿Por qué la plantilla Agrega la tuya no funciona en Instagram?
- Cómo solucionar «No se pudo agregar a la plantilla» en Instagram
¿Por qué la plantilla Agrega la tuya no funciona en Instagram?
La plantilla Agregar la tuya no funciona en Instagram porque tienes una infracción de las pautas de la comunidad.
Si comete una infracción de las pautas de la comunidad, Instagram puede restringirle el uso de ciertas funciones de la aplicación.
Según Instagram, es posible que la plantilla no esté disponible para países ubicados en Europa.
Además, es posible que no pueda utilizarlo para ciertos tipos de cuentas, como una cuenta privada o comercial.
Muchos usuarios informaron que pueden usar la plantilla en su cuenta secundaria pero no en su cuenta principal.
Esto puede deberse a un error/fallo que Instagram aún tiene que solucionar.
Cómo solucionar «No se pudo agregar a la plantilla» en Instagram
Para corregir “No se pudo agregar a la plantilla. Algo salió mal” en Instagram, primero debes verificar el estado de tu cuenta de Instagram.
Si tiene una infracción de las pautas de la comunidad, debe esperar a que caduque para utilizar funciones como «Agregar la suya» nuevamente.
Si no ha infringido las normas de la comunidad, puede intentar cambiar de una cuenta privada a una cuenta pública.
También puedes intentar cambiar de una cuenta comercial a una cuenta personal o descargar una versión anterior de Instagram.
Solución 1: verifique el estado de su cuenta de Instagram
- Abre Instagram y ve a tu perfil.
- Menú > Configuración y privacidad > Estado de la cuenta.
- Verifique si tiene una infracción de las pautas de la comunidad.
- Si tiene una infracción (por ejemplo, funciones que no puede usar), es posible que se le restrinja el uso de la plantilla «Agregar la suya».
- La restricción se levantará después de 24 horas, 7 días, 1 mes y hasta 1 año.
Solución 2: cambiar a una cuenta pública
- Abre Instagram y ve a tu perfil.
- Menú > Configuración y privacidad > Privacidad de la cuenta.
- Desactiva la opción “Cuenta privada”.
- Comprueba si puedes utilizar la plantilla.
Solución 3: cambiar a una cuenta personal
- Abre Instagram y ve a tu perfil.
- Menú > Configuración y privacidad > Herramientas y controles empresariales.
- Cambiar tipo de cuenta> Cambiar a cuenta personal.
- Espere de 24 a 48 horas y luego verifique si puede usar la plantilla.
Nota: Si ya tienes una cuenta personal, intenta cambiar a una cuenta comercial y espera de 24 a 48 horas.
Solución 4: descargue una versión anterior de Instagram
- Elimina la aplicación de Instagram de tu dispositivo Android.
- Ir a instagram.en.uptodown.com/android/versions.
- Selecciona una versión anterior de Instagram.
- Seleccione «Descargar» para descargar el APK.
- Abra Instagram e inicie sesión en su cuenta.
- Comprueba si puedes utilizar la plantilla.
Nota: Este método solo funciona para dispositivos Android.
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