Administrar correos electrónicos es un trabajo tedioso para muchas personas en el mundo. Es casi imposible tomar nota de cada correo en el sitio web oficial de cualquier servicio de correo. Ahí es donde entra en juego la aplicación Outlook.
Para realizar un seguimiento de los correos electrónicos y las citas en un calendario de Outlook, muchas empresas y personas confían en el software de correo electrónico Outlook. Para quienes reciben y responden una gran cantidad de correos electrónicos cada día, la herramienta de búsqueda de Outlook es esencial. En lugar de buscar en todas las carpetas, puede utilizar una palabra de búsqueda para limitar los resultados a aquellas que sean relevantes.
Pero muchas personas se enfrentan al problema de que su búsqueda de perspectivas no funciona. Si usted también enfrenta el mismo problema, podríamos ayudarlo. En este artículo, analizaremos el problema de que la búsqueda de Outlook no funciona.
¿Por qué no funciona la búsqueda de Outlook?
Antes de pasar al tema de solucionar el problema de la búsqueda de Outlook, es necesario conocer los motivos detrás de este error. Le ayudará a resolver el problema de forma rápida y eficiente. La siguiente es una lista de algunas de las cosas que pueden causar que falle la búsqueda en Outlook:
- Problemas con la indexación de Outlook
- El archivo de datos de la carpeta personal de Outlook está dañado
- Hay algunos complementos disponibles.
- Error de registro de Windows
- Versiones anteriores de Microsoft Office
- Problemas de base de datos con Office para Mac
Estas son algunas de las causas más típicas de problemas de búsqueda de Outlook 2016 que no funcionan. La búsqueda de Outlook se puede mejorar solucionando estos problemas.
¿Cómo resolver el problema «La búsqueda de Outlook no funciona»?
Si su función de búsqueda de Outlook no funciona, puede consultar los métodos que se mencionan a continuación que pueden ayudarlo a resolver el problema. Dado que no existe una única razón detrás de este problema, existen numerosas soluciones. Tienes que probar cada uno de ellos y ver cuál te funciona.
1. Actualizar MS Office
El uso de software desactualizado puede generar una amplia gama de problemas para los usuarios. Es posible que la actualización de Outlook solucione el problema de que la función de búsqueda no funciona. Para ver si hay actualizaciones pendientes, siga los pasos que se describen a continuación.
- Abra la aplicación Outlook en su PC.
- Seleccionar Archivo > Oficina Cuenta.
- En la sección Información del producto, toque «Opción de actualización».
- Seleccione «Habilitar actualizaciones» en el menú desplegable (si está disponible).
- A continuación, toque «Actualizar ahora».
Esto actualizará la aplicación Outlook a su versión más reciente. Después de la actualización, verifique si el problema se ha resuelto.
2. Estado de indexación
Hay casos en los que después de buscar algo en Outlook, aparece el mensaje «No se encontraron coincidencias». o «Los resultados de la búsqueda pueden estar incompletos porque los elementos aún se están indexando», necesita solucionar problemas de indexación. Así es como puedes hacerlo.
- En Outlook, abra la pestaña «Archivo» y elija «Opciones», después de lo cual aparecerá la ventana emergente «Opciones de Outlook».
- A continuación, haga clic en «Examinar» o «Buscar»
- Para obtener una lista completa de todos los lugares de indexación de Outlook, elija el cuadro «Opciones de indexación» en el menú del lado derecho.
- Debe comprobar si «Microsoft Outlook» aparece en la lista o no. De lo contrario, haga clic en «Cambiar» y luego toque «Lugares indexados».
- Marque la casilla de «Microsoft Outlook».
- Después de realizar el paso anterior, presione «Aceptar».
3. Reinicie Outlook
A veces, las soluciones simples pueden ser las más efectivas. Cierra la aplicación Outlook por completo y vuelve a abrirla. A veces, incluso tocar el botón en forma de cruz no cierra la aplicación Outlook por completo. Todavía está abierto en segundo plano y no es visible para usted. Así que hay que tener cuidado.
Puede ejecutar el Administrador de tareas para ver si la aplicación se está ejecutando actualmente o no. Finalizar tarea en el administrador de tareas para cerrar completamente la aplicación. Después de volver a abrirlo, verifique si el problema se ha resuelto o no.
4. Limite su búsqueda
A veces, la perspectiva puede verse abrumada por la cantidad de correos electrónicos y otra información que ha guardado. La función de búsqueda de Outlook suele fallar si la búsqueda es muy general. Limitar las palabras clave de búsqueda puede resultar beneficioso en determinados casos. Por ejemplo, si utiliza Outlook para administrar varias cuentas de correo electrónico, primero debe elegir la cuenta de usuario adecuada antes de realizar la búsqueda.
Por lo tanto, puede limitar la búsqueda utilizando palabras clave más específicas para el correo. Además, seleccione cualquier cuenta para buscar. Este método podría ayudarle a iniciar su búsqueda.
Estas son las cuatro soluciones principales al problema de que «la búsqueda de Outlook no funciona». Todas las soluciones están probadas, por lo que solo necesita ejecutarlas en su PC. En caso de que nada le funcione, siempre puede llamar al servicio de atención al cliente de Outlook. Ellos le ayudarán a resolver su problema.