Inmediatamente después de comprar un juego nuevo en Epic Games Store, el instinto de los jugadores será descargarlo. En la mayoría de los casos, el proceso de descarga debería comenzar sin errores a menos que recibas una notificación de que el juego que estás intentando instalar o jugar no está disponible.
A continuación se explica cuál es el error y cómo solucionarlo.
¿Qué es el error ‘Juego no disponible’ en Epic Games Store?
El error «Juego no disponible» aparece con frecuencia cuando compras un juego nuevo, pero no se descarga, generalmente debido a que los servidores de Epic están inactivos. Afortunadamente, se soluciona relativamente rápido, a veces en cuestión de minutos. Sin embargo, también puede aparecer por sí solo. Los jugadores aún pueden deshacerse de él siguiendo sencillos pasos para solucionar problemas.
El error «Juego no disponible» también puede ocurrir durante la transición de una temporada o el lanzamiento de una nueva. Los juegos nuevos o las actualizaciones también pueden causar el problema.
Cómo solucionar el error ‘Juego no disponible’ en Epic Games Store
Para corregir el error Juego no disponible, deberás:
- Dirígete a tu Biblioteca y encuentra el Juego que no está disponible para descargar o iniciar.
- Haz clic en la página de la tienda de ese Juego y haz clic en el botón azul en la biblioteca, que te llevará de regreso a tu Biblioteca.
- El error Juego no disponible debería desaparecer una vez que regreses a tu Biblioteca desde la página de la tienda.
Por ejemplo, si eres un Fortnite jugador y el error persiste después de aplicar los pasos anteriores, debes verificar Fortnite’s el estado del servidor. Los servidores de Epic caen con menos frecuencia; cuando lo hacen, normalmente vuelven a conectarse en breve. Los desarrolladores también mantienen a los jugadores actualizados a través del fortnite página de estado en Twitter.
Los jugadores que encuentren el error Juego no disponible después de solucionarlo deberán seguir los procedimientos anteriores una vez más. También puede funcionar intentar descargar un juego y pausarlo para comenzar a instalar el título que tenía el error Juego no disponible. Puede contacto épico si el error sigue apareciendo después de resolverlo varias veces.
Reinicie el iniciador de Epic Games
Después de esperar unos 10 minutos, reiniciar el iniciador permitirá que las actualizaciones se descarguen por completo. Reiniciar el iniciador después de estas actualizaciones puede provocar que el juego fuerce una actualización que anteriormente no estaba disponible o que no se cargó correctamente. Del mismo modo, volver a descargarlo podría solucionarlo.
¡Ahí lo tienes! Ya sabes todo lo que necesitas saber para corregir el error «Juego no disponible» en Epic Games Store. ¡Buena suerte!