La función Chat Heads en Messenger te permite leer y responder mensajes mientras usas otras aplicaciones.
Cuando reciba un nuevo mensaje, aparecerá un encabezado de chat (un círculo con la foto de perfil de su amigo).
Puede ver y responder al mensaje sin salir de la pantalla en la que se encuentra, tocándolo.
También puede mover el encabezado del chat por la pantalla arrastrándolo.
Sin embargo, algunos usuarios informaron que la función no aparece en la aplicación.
En esta guía, aprenderá a solucionar Los encabezados de chat de Messenger no se muestranno funciona o falta en Android (Xiaomi/Samsung).
- ¿Por qué no se muestran los encabezados de chat de Messenger?
- Cómo arreglar los encabezados de chat que no se muestran en Messenger
¿Por qué no se muestran los encabezados de chat de Messenger?
Los encabezados de chat de Messenger no se muestran porque no permitiste que Messenger «Apareciera en la parte superior».
Tenga en cuenta que la función Messenger Chat Heads ha reemplazado a Bubbles en la última versión de Messenger.
Por lo tanto, debe habilitar la función Chat Heads en lugar de la función Bubbles.
Ambas funciones son similares entre sí y puedes acceder a tus chats desde la pantalla de inicio.
Cómo arreglar los encabezados de chat que no se muestran en Messenger
Para arreglar los encabezados de chat que no se muestran en Messenger, debe activar la función «Cabezas de chat» y permitir que Messenger «Aparezca en la parte superior».
Una vez que haya permitido que Messenger «Aparezca en la parte superior», debe abrir un encabezado de chat desde sus chats para que aparezca en su pantalla de inicio.
Paso 1: activa «Cabezas de chat»
- Abra la aplicación Messenger y toque el ícono de menú.
- Toca el ícono de Configuración al lado de tu foto de perfil.
- Desplácese hacia abajo y active «Cabezas de chat».
Sugerencia: en la última versión de Messenger, la función «Burbujas» se reemplazó por «Cabezas de chat».
Paso 2: permite que Messenger «aparezca en la parte superior»
- Seleccione «Ir a Configuración».
- Habilite «Messenger» en la configuración «Aparecer en la parte superior».
Sugerencia: también puede encontrar esta configuración abriendo la aplicación Configuración> Aplicaciones> Tres puntos> Acceso especial> Aparecer en la parte superior> Messenger> Habilitar.
Paso 3: abre un encabezado de chat
- Vuelva a Messenger y navegue hasta un chat.
- Toque y mantenga presionado el chat.
- Toca «Abrir encabezado de chat».
- ¡Acceda al encabezado del chat desde su pantalla de inicio en cualquier momento!
Sugerencia: si no desea que el encabezado del chat vuelva a aparecer en su pantalla de inicio, puede desactivarlo abriendo la aplicación Messenger > Menú > Configuración > Cabeceras del chat > Desactivar.
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