El 21 de septiembre, Xbox lanzó su regulador más nuevo: Elite Series 2: Core. El regulador Elite Core cuenta con una multitud de características que inicialmente entusiasmaron a los fanáticos, que incluyen «nuevas palancas de control de tensión ajustable… bloqueos de detonador más cortos y… un agarre de tirachinas envolvente». según microsoft. Por otra parte, el regulador Elite Core tiene una duración de depósito recargable de cuarenta horas y ofrece «personalización ilimitada con opciones exclusivas de asignación de ordenanza» que permite cambiar entre un perfil predeterminado y hasta tres perfiles personalizados guardados a discreción del adjudicatario.

A pesar de lo fresco que fue el propagación del regulador Elite Core, los fanáticos han recurrido a Internet para señalar una multitud de fallas de diseño y control de calidad que pueden dominar la rentabilidad del maniquí para Xbox. En comparación con el regulador Elite, el regulador Elite Core es menos costoso a solo $ 129.99 (en comparación con el Elite en hasta $ 179.99), y la reducción de precio puede estar costando a los jugadores la calidad a la que están acostumbrados. Si admisiblemente los jugadores pueden servirse la oportunidad de obtener el regulador a un precio mejor que el Elite en serie, para algunos no vale la pena, especialmente cuando están ahorrando para lanzamientos de juegos emocionantes.

Aquellos que han tenido experiencias negativas con los nuevos controladores están hablando para advertir a los compradores potenciales. A pesar de que el sitio oficial dice que los controladores están hechos con «componentes refinados que están hechos para durar», Usuario de Reddit u/PomusIsACutie afirma que «han tenido las empuñaduras fielmente despegadas como si fueran [weren’t] pegado correctamente.» Otros problemas con el regulador Elite Core que se han informado incluyen derivas de palanca defectuosas y ordenanza A y B pegajosos.

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Por supuesto, no todos los jugadores tienen problemas con sus controladores Elite Core, lo que genera dudas sobre el proceso común de control de calidad. Algunos usuarios parecen acoger controladores que funcionan perfectamente admisiblemente. Sin secuestro, como dice kurtajek, hay demasiadas «publicaciones sobre problemas» para que los compradores potenciales se encojan de hombros en presencia de las críticas negativas como si fueran casualidades. Según los informes, además «regresaron [their] regulador varias veces conveniente a los parachoques (problema al confesar clics o doble clic) o problema con las paletas traseras (problema al hacer clic en la fila superior)».

Por fortuna, parece que Microsoft ha escuchado las demandas de los fanáticos para solucionar los problemas presentados por el regulador, ya que han abordado los comentarios y afirman deber resuelto todos los problemas con el regulador. Aún así, no todos los fanáticos están viendo mejoras en la calidad de sus nuevos Elite Cores, lo que los hace cuestionar si los precios de Microsoft significan necesariamente que están obteniendo los productos que esperan. Usuario de Reddit u/ese mago salvaje ha pasado por seis controladores y, al igual que otros compradores, es reluctante a alterar en nuevos que pueden o no funcionar como se anuncia.

En el pasado, el calor de los fanáticos con destino a los controladores de Xbox ha sido suficiente para aguantar a la compañía a confrontar demandas, lo que plantea una pregunta importante: ¿Se solucionarán los problemas informados antiguamente de que los clientes insatisfechos vuelvan a emprender acciones legales? Las consolas de juegos se están volviendo más caras a medida que pasan los primaveras, y si los compradores no reciben la calidad prometida, Microsoft y otras compañías que crean estas consolas y controladores podrían estar en problemas. Con suerte, estos problemas informados se resolverán rápidamente.