¿Recibe el error «Página no disponible» en TikTok?
Aquí está la segunda parte del error, “¡Lo siento! Por favor, inténtelo de nuevo más tarde».
Si es así, aparecerá un icono de robot cuando la página esté casi cargada.
El mensaje de error generalmente ocurre en la versión web de TikTok en una PC/computadora de escritorio.
Puede ocurrir en Microsoft Edge, Chrome, Firefox y otros navegadores.
En esta guía, aprenderá a solucionar «Página no disponible” y “¡Lo siento! Vuelve a intentarlo más tarde” en TikTok
¿Por qué la página no está disponible en TikTok?
La página no está disponible en TikTok porque Lo más probable es que tiktok.com esté caído.
Si TikTok no funciona, no podrá acceder al sitio web hasta que se solucione el problema.
El mensaje de error suele aparecer en la versión web de TikTok.
Puede verificar si TikTok está caído yendo a downdetector.com/status/tiktok/.
Si ve un pico en el gráfico, significa que lo más probable es que TikTok esté inactivo para todos.
Cómo arreglar «Página no disponible» en TikTok
Para arreglar «Página no disponible» en TikTok, puede intentar borrar las cookies y otros datos del sitio.
También puede intentar descargar y usar TikTok de la tienda de Microsoft en lugar de usar tiktok.com.
Si TikTok no funciona, debe esperar de 24 a 48 horas para que vuelva a funcionar.
Si todo lo demás falla, puede comunicarse con el soporte de TikTok utilizando el formulario «Comparta sus comentarios».
Solución 1: Borrar cookies y otros datos del sitio
- Google Chrome: Chrome > Tres puntos > Más herramientas > Borrar datos de navegación > Cookies y otros datos del sitio / Imágenes y archivos en caché > Borrar datos.
- Mozilla Firefox: Firebox > Menú > Configuración > Privacidad y Seguridad > Cookies y Datos del Sitio > Borrar.
- Borde de Microsoft: Edge > Tres puntos > Configuración > Privacidad y servicios > Elija qué borrar > Imágenes y archivos almacenados en caché/Cookies y otros datos del sitio > Borrar.
Nota: Después de borrar las cookies, cierre tiktok.com, vuelva a abrirlo e intente iniciar sesión en su cuenta.
Solución 2: descargue y use TikTok desde Microsoft Store
- Abra la aplicación Microsoft Store (está en la barra de tareas de Windows).
- Busca «TikTok».
- Seleccione «Obtener» para descargar la aplicación.
- Seleccione «Abrir» para abrir TikTok.
- Inicie sesión en su cuenta de TikTok e intente usar la aplicación.
Consejo: También puedes descargar TikTok (Microsoft Store) aquí: https://apps.microsoft.com/store/detail/tiktok/9NH2GPH4JZS4.
Solución 3: use un navegador diferente
- Cromo: https://www.google.com/chrome/.
- Firefox: https://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/.
- Borde de Microsoft: https://www.microsoft.com/en-us/edge/download.
- Corajudo: https://valiente.com/.
Sugerencia: también puede intentar usar el modo de incógnito para cada navegador.
Solución 4: espera de 24 a 48 horas
- Compruebe si TikTok está inactivo en downdetector.com/status/tiktok/.
- Si TikTok no funciona, espere de 24 a 48 horas antes de acceder.
- En lugar de usar la versión web de TikTok, puede usar la aplicación móvil TikTok.
Solución 5: póngase en contacto con el soporte de TikTok
- Ir a https://www.tiktok.com/legal/report/feedback.
- Ingrese su dirección de correo electrónico, nombre de usuario y seleccione un tema.
- Describa que se enfrenta al error «Página no disponible» en TikTok.
- Acepte los términos, envíe el formulario y espere la respuesta de TikTok.
Sugerencia: también puede informar un problema en la aplicación TikTok yendo a su Perfil> Menú> Configuración y privacidad> Informar un problema.
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