¿No puede enviar fotos o imágenes en Facebook Messenger?
Messenger le permite iniciar videollamadas grupales, llamadas de voz y mensajes de texto.
Puedes conectarte con tus seguidores de Instagram desde Messenger y buscarlos por su nombre o nombre de usuario.
Cambie su configuración de privacidad para elegir quién puede comunicarse con usted o a dónde se envían sus mensajes.
Personaliza tus reacciones con una amplia gama de emojis.
Elija entre múltiples temas de chat como «Tie-Dye» o «Love» para personalizar la aplicación.
En esta guía, aprenderá por qué no puedo enviar fotos o imágenes en Messenger Y como arreglarlo.
¿Por qué no puedo enviar fotos en Messenger?
No puedes enviar fotos en Messenger porque no no permitió que la aplicación accediera tu cámara y fotos.
También puede deberse a una conexión a Internet deficiente o a una velocidad de Internet lenta.
De lo contrario, los servidores de Messenger están inactivos y debe esperar a que se restablezca.
Para verificar si los servidores están caídos, vaya a downdetector.com/status/facebook-messenger/.
Un pico en el gráfico significa que hay un problema con la aplicación.
Cómo arreglar no puedo enviar fotos en Messenger
Para arreglar no se pueden enviar fotos en Messenger, necesitas permite que la aplicación acceda a tus fotos y videos
También puede intentar conectarse a una VPN o usar Messenger en una PC.
Si Messenger no funciona, debe esperar de 24 a 48 horas para que vuelva a funcionar.
Solución 1: permite que Messenger acceda a tus fotos
Para Iphone:
- Abra la aplicación Configuración.
- Desplácese hacia abajo y seleccione «Messenger».
- Habilite «Cámara».
- Seleccione «Fotos» y seleccione «Todas las fotos».
Para Android:
- Abra la aplicación Configuración.
- Aplicaciones > Ver todas las aplicaciones > Messenger.
- Permisos > Fotos y videos > Permitir.
Solución 2: conéctese a una VPN
- Fuerce el cierre de la aplicación Messenger.
- Descargue una aplicación VPN gratuita como Secure VPN – Safer Internet.
- Conéctese a una VPN (por ejemplo, Canadá, Reino Unido, Francia).
- Abra la aplicación Messenger e intente enviar fotos.
Solución 3: use Messenger en una PC en su lugar
- Ir a mensajero.cominicie sesión en su cuenta de Facebook y use Messenger en su navegador.
- O instale el aplicación de escritorio de mensajeríainícielo e inicie sesión en su cuenta de Facebook.
- O intenta enviar fotos de Messenger en facebook.com seleccionando el icono de Messenger.
Nota: si sus fotos no se envían en la aplicación móvil Messenger, puede intentar enviarlas en messenger.com, la aplicación de escritorio o facebook.com en su lugar.
Solución 4: pruebe estos métodos de solución de problemas
- Borre el caché de Messenger (para Android, abra la aplicación Configuración > Aplicaciones > Ver todas las aplicaciones > Messenger > Almacenamiento y caché > Borrar caché > Forzar detención).
- Fuerce el cierre de la aplicación Messenger y vuelva a abrirla.
- Habilite los datos móviles para Messenger (para iOS, vaya a Configuración > Datos móviles > Messenger > Habilitar).
- Activa el modo avión y desactívalo.
- Use Wi-Fi en lugar de datos móviles (y viceversa).
- Si está utilizando una VPN pero no puede enviar fotos, desactívela.
Solución 5: espera de 24 a 48 horas
- Compruebe si Messenger está caído en downdetector.com/status/facebook-messenger/.
- También puede navegar por Twitter o Reddit para ver si hay personas que experimentan el mismo problema que usted.
- Si Messenger no funciona, debe esperar de 24 a 48 horas.
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