¿Recibe el error «No se puede contactar con las cuentas deshabilitadas» en Instagram?
El mensaje de error ocurre cuando intenta enviar un mensaje directo a alguien.
Debido a que el campo de texto está deshabilitado, no podrá escribir ni enviar un DM.
Instagram le da la opción de deshabilitar temporalmente su cuenta.
Sin embargo, es posible que encuentre algunos problemas después de haberlo reactivado.
Uno de los problemas es que es posible que tus amigos no puedan enviarte mensajes directos.
En esta guía, aprenderá a solucionar «No se puede contactar con las cuentas inhabilitadas” en los mensajes directos de Instagram (DM).
- ¿Por qué Instagram dice que las cuentas deshabilitadas no pueden ser contactadas?
- Cómo arreglar «No se puede contactar a las cuentas deshabilitadas» en Instagram
¿Por qué Instagram dice que las cuentas deshabilitadas no pueden ser contactadas?
Instagram dice que las cuentas deshabilitadas no pueden ser contactadas porque la cuenta está temporalmente desactivada.
En Instagram, puede deshabilitar/desactivar temporalmente su cuenta.
La desactivación de su cuenta se puede hacer desde la aplicación de Instagram, un navegador móvil o una computadora.
Si lo hace, su perfil, publicaciones, Me gusta y comentarios se ocultarán.
Se restaurarán cuando reactive su cuenta al volver a iniciar sesión.
Sin embargo, la reactivación puede causar ciertos problemas, como la imposibilidad de recibir mensajes directos.
Cómo arreglar «No se puede contactar a las cuentas deshabilitadas» en Instagram
Para arreglar «No se puede contactar a las cuentas deshabilitadas» en Instagram, el usuario necesita reactivar su cuenta primero (volviendo a iniciar sesión).
Si la cuenta ya está reactivada, puede intentar restringirla y quitarla.
También puede intentar dejar de seguir y seguir o bloquear y desbloquear la cuenta.
Si todo lo demás falla, debe esperar de 24 a 48 horas o más para enviar mensajes directos nuevamente.
Esto se debe a que la reactivación de una cuenta de Instagram puede causar la imposibilidad de recibir mensajes directos por un período de tiempo.
Arreglo 1: Restringir y no restringir
- Abre la conversación entre tú y la persona.
- Toca el nombre de usuario de la persona en la barra de navegación superior.
- Seleccione «Opciones» y seleccione «Restringir».
- Busque el nombre de usuario de la persona en su lista de mensajes directos y selecciónela.
- Seleccione «Anular restricciones» e intente enviarles un mensaje
Solución 2: Dejar de seguir y seguir
- Visita el perfil de la persona.
- Toque el botón «Siguiendo».
- Seleccione «Dejar de seguir» seguido de «Seguir».
- Intenta enviarles un mensaje.
Solución 3: bloquear y desbloquear
- Abre la conversación entre tú y la persona.
- Toca el nombre de usuario de la persona en la barra de navegación superior.
- Seleccione «Opciones» y seleccione «Bloquear».
- Seleccione «Desbloquear» en la misma pantalla.
- Intenta enviarles un mensaje.
Solución 4: espera de 24 a 48 horas
- Si una cuenta está deshabilitada temporalmente, debe reactivarse antes de poder enviarles un mensaje.
- Para reactivar una cuenta de Instagram, debe iniciar sesión y seguir las instrucciones en pantalla.
- Es posible que no pueda enviar mensajes a una cuenta que se reactivó recientemente.
- Si una cuenta se reactivó recientemente, intente esperar de 24 a 48 horas o más antes de enviar un mensaje.
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