¿Facebook Messenger no abre o no abre?
Messenger es una aplicación en la que puede iniciar llamadas de voz, videollamadas grupales y mensajes de texto.
Puede comunicarse con sus seguidores de Instagram en Messenger y buscarlos por sus nombres de usuario o nombres.
Cambie su configuración de privacidad para determinar quién puede enviarle mensajes o adónde se envían sus mensajes.
Hay una amplia gama de emojis que puedes usar para personalizar tus reacciones.
Elija entre varios temas de chat como «Tie-Dye» o «Love» para personalizar la aplicación.
En esta guía, aprenderá a solucionar Facebook Messenger no abre en Android (por ejemplo, Xiaomi, Oppo, Samsung) o iPhone.
¿Por qué no se abre Facebook Messenger?
Facebook Messenger no se abre debido a un error o falla en la aplicación.
Lo más probable es que el error/la falla se deba a la última actualización de Messenger.
De lo contrario, el servidor está inactivo y debe esperar a que vuelva a funcionar.
Puede verificar si Messenger está inactivo yendo a Down Detector.
Alternativamente, puede buscar «Messenger down» en Twitter y verificar los tweets principales y más recientes.
Si hay muchas personas tuiteando al respecto, lo más probable es que la aplicación no funcione para todos.
Cómo arreglar Messenger que no abre
Para arreglar Messenger que no se abre, puede intentar descargar Messenger APK (versión anterior).
Alternativamente, puede intentar usar Messenger en su escritorio o actualizar la aplicación cuando se publique una actualización.
Esto se debe a que la última actualización de Messenger puede tener errores o fallas.
Para descargar un APK de Messenger, debe visitar un sitio web de terceros como Uptodown.
Solución 1: descargue una versión anterior de Messenger
- Elimine la aplicación Messenger de su dispositivo.
- Visita https://facebook-messenger.en.uptodown.com/android/versiones.
- Seleccione una versión anterior de Messenger.
- Seleccione «Descargar».
- Abra el APK de Messenger.
- Inicie sesión en su cuenta de Facebook.
Solución 2: use Messenger en su escritorio
Si Messenger no se abre, puede intentar usarlo en su escritorio en lugar de su dispositivo móvil.
Aquí hay 3 formas de usar Messenger en su escritorio:
- Mensajero de escritorio: Instale y use Messenger en su escritorio (https://www.messenger.com/desktop).
- sitio web de mensajería: Visita https://www.messenger.com/inicie sesión en su cuenta de Facebook y comience a usar Messenger.
- sitio web de facebook: Visita https://www.facebook.com/inicie sesión en su cuenta de Facebook y seleccione el icono de Messenger.
Solución 3: actualice Messenger cuando se publique una actualización de seguimiento
- Vaya a Google Play Store o App Store.
- Busque «Mensajero».
- Seleccione «Actualizar» (si hay una actualización disponible).
Si no hay una actualización disponible, debe esperar hasta que se publique; esto puede demorar varios días.
Una actualización que tenga correcciones de errores y mejoras incluirá esta línea, «Arreglos para fallas en las experiencias de mensajería».
Solución 4: otros métodos de solución de problemas
- Para dispositivos Android, borre el caché de Messenger navegando a Configuración> Aplicaciones> Ver todas las aplicaciones> Messenger> Almacenamiento y caché> Borrar caché> Forzar detención).
- Para dispositivos iOS, desinstale y vuelva a instalar Messenger para borrar su caché y datos.
- Fuerce la salida de la aplicación Messenger (deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y deslice hacia arriba en Messenger) y vuelva a abrirla.
- Intente conectarse a una VPN (si ya está conectado a una, intente desconectarla).
Otras lecturas
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