¿Recibe un error de código de soporte C04A cuando intenta iniciar sesión en Snapchat?
Snapchat es una aplicación de fotos y videos donde puedes compartir momentos con tus amigos y familiares.
Puede enviar instantáneas a personas, que son fotos o videos que duran 24 horas.
Después de 24 horas, la foto o el video se eliminarán automáticamente.
La aplicación tiene múltiples filtros conocidos como Lentes que son creados por la comunidad de Snapchat.
Snapchat también te permite chatear, chatear por video y expresarte con Bitmojis y Friendmojis.
La aplicación también tiene una función llamada «Snap Map» donde puedes compartir tu ubicación con tus amigos.
Desde el lanzamiento de Snapchat, la aplicación ha tenido varios errores y fallas, como errores de inicio de sesión.
En esta guía, aprenderá a solucionar Código de soporte de Snapchat C04A cuando no puede iniciar sesión en su cuenta.
¿Qué es el código de soporte C04A en Snapchat?
Código de soporte: C04A en Snapchat significa que has hecho demasiados intentos de inicio de sesión.
También puede suceder porque Snapchat está inactivo o debido a un error o falla.
De lo contrario, es posible que una aplicación o complemento de terceros haya causado el error.
Para verificar si Snapchat está caído, puede ir a downdetector.com/status/snapchat.
Un pico en el gráfico significa que Snapchat está caído y tienes que esperar unas horas para que vuelva a funcionar.
Cómo reparar el código de soporte de Snapchat C04A
Para reparar el código de soporte de Snapchat C04A, el primer método que debe probar es desbloquear tu cuenta del sitio web de Snapchat.
Pero antes de probarlo, debe desinstalar aplicaciones/complementos de terceros y desrootear su teléfono si está rooteado.
Si está conectado a una VPN, intente desconectarla antes de intentar iniciar sesión en Snapchat.
Si todo lo demás falla, debe comunicarse con el soporte de Snapchat navegando al sitio web de soporte> No puedo acceder a mi cuenta> Sí.
Solución 1: desbloquea tu cuenta de Snapchat
- Visitar https://cuentas.snapchat.com/cuentas/desbloquear.
- Inicie sesión en su cuenta de Snapchat.
- Haga clic en el botón «Desbloquear» para desbloquear su cuenta.
- Fuerce el cierre de la aplicación Snapchat e intente iniciar sesión en su cuenta.
Fuente: https://support.snapchat.com/en-US/article/locked.
Solución 2: desrootee su dispositivo Android y desinstale aplicaciones de terceros
- Si ha rooteado su dispositivo Android, debe desrootearlo.
- Si tiene aplicaciones o complementos de terceros que están vinculados a Snapchat, debe desinstalarlos.
- Desinstale y vuelva a instalar la aplicación Snapchat (esto eliminará el caché de Snapchat y se actualizará automáticamente a la última versión).
Fuente: https://support.snapchat.com/en-US/a/account-questions.
Solución 3: cambie su red y apague su VPN
- Si está conectado a una red Wi-Fi, apáguela y cambie a datos móviles.
- Si está conectado a datos móviles, conéctese a una red Wi-Fi en su lugar.
- Apague su VPN si está conectado a uno.
- Si no está conectado a una VPN, intente conectarse a una en su lugar.
Fuente: https://support.snapchat.com/en-US/a/account-questions.
Nota: Después de cambiar a datos móviles/Wi-Fi o apagar su VPN, fuerce el cierre de Snapchat, vuelva a abrirlo e intente iniciar sesión en su cuenta.
Solución 4: póngase en contacto con el soporte de Snapchat
- Visitar https://support.snapchat.com/en-US/i-need-help.
- Seleccione No puedo acceder a mi cuenta > Veo un mensaje de error cuando inicio sesión.
- Seleccione «Sí» junto a «¿Necesita ayuda con algo más?».
- Rellene el formulario y envíelo.
- Espere de 1 a 3 días hábiles para recibir la respuesta de Snapchat por correo electrónico.
Aquí hay un ejemplo de una descripción: “Hola, soporte de Snapchat, recibo un error de código de soporte C04A cuando intento iniciar sesión en mi cuenta. Necesito ayuda para acceder a mi cuenta”.
Nota: debe ingresar la dirección de correo electrónico que está vinculada a su cuenta de Snapchat. Tú también puedes póngase en contacto con el soporte de Snapchat en Twitter (@snapchatsupport) etiquetándolos o enviándoles un mensaje directo.
Otras lecturas
Cómo arreglar el código de soporte de Snapchat C14A
Cómo arreglar el código de soporte de Snapchat SS09
Cómo arreglar el código de soporte de Snapchat SS06