¿Está recibiendo un «No se puede registrar» en Discord?
Esta es la segunda parte del error: «Según la información que proporcionó, no podemos crear una cuenta para usted en este momento».
El mensaje de error aparece cuando intentas crear una cuenta de Discord.
Puede ocurrir tanto en dispositivos de escritorio como móviles en la aplicación Discord.
En esta guía, aprenderá a solucionar «No se puede registrar en base a la información que proporcionó” en Discord.
- ¿Por qué no puedo registrarme en Discord?
- Cómo arreglar Discord que no puede registrarse según la información
¿Por qué no puedo registrarme en Discord?
No puedes registrarte en Discord porque eres menor de 13 años.
De acuerdo con los términos de Discord, debe tener al menos 13 años para acceder a su aplicación o sitio web.
Su sistema verificará los usuarios que cumplan con el requisito de edad mínima.
Esto es para mantener a los usuarios seguros y asegurarse de que los niños no encuentren material inapropiado.
Cuando crea una cuenta de Discord, debe revelar su edad en «Fecha de nacimiento».
En algunos países, es posible que deba tener más de 13 años para usar Discord.
Por ejemplo, en Croacia, Alemania y Hungría, debe tener 16 años o más.
Algunos servidores de Discord tienen restricciones de edad porque contienen contenido inapropiado.
Aunque puede usar la aplicación, no podrá acceder a estos servidores si es menor de 18 años.
Si configuró incorrectamente su cumpleaños y desea cambiarlo, debe comunicarse con el soporte de Discord.
Cómo arreglar Discord que no puede registrarse según la información
Para arreglar Discord que no puede registrarse en función de la información, debe borrar cookies y otros datos del sitio si estás usando Discord en un navegador como Chrome.
Una vez que haya borrado las cookies, abra Discord en su navegador y cree una nueva cuenta.
Cuando esté creando una nueva cuenta, asegúrese de establecer su edad en 13 años o más.
Solución 1: Borrar cookies en Chrome:
- Salga de Discord en su navegador.
- Haga clic en los tres puntos en el extremo derecho del campo URL.
- Seleccione «Más herramientas» seguido de «Borrar datos de navegación».
- Seleccione «Cookies y otros datos del sitio».
- Haga clic en el botón «Borrar datos».
- Vuelve a abrir Discord en tu navegador.
- Cree una nueva cuenta de Discord y establezca su edad en 13 años o más.
Solución 2: usa otro dispositivo/navegador
- Si está usando una computadora para crear una cuenta de Discord, use su teléfono móvil en su lugar.
- Si está usando su teléfono móvil para crear una cuenta de Discord, use una computadora en su lugar.
- Visite Discord en un navegador diferente de esta lista: Chrome, Edge, Firefox o Safari.
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